Computerbild: Unister zockt Bürger ab

Streit zwischen Computerbild und Unister weitet sich aus: Leipziger Allerlei gilt unter Kennern allenthalben als kulinarische Spezialität.

In der Wirtschaftswelt hingegen entpuppt sich zunehmend ein ganz anderes Leipziger Allerlei als zunehmendes Ärgernis.

Computerbild: Unister zockt die Menschen ab

Gemeint ist die von der Zeitschrift „Computerbild“ als Abzocke bezeichnete Geschäftspolitik der Leipziger Firma Unister und ihrem Allerlei aus diversen Webseiten.

Mit Webseiten wie „Fluege.de“ oder dem bekannten Aushängeschild „Ab-in-den-Urlaub.de“ beziehungsweise Datingplattformen wie „Partnersuche.de“ wird nach Recherchen der „Computerbild“ mit unlauteren Mitteln den Kunden das Geld aus der Tasche gezogen.

Unister: 7,5 Millionen Fördergelder erhalten

Das Fatale, Unister wird mit staatlichen Fördergeldern in Höhe von 7,5 Millionen Euro der Sächsischen Aufbaubank gefördert.

Insbesondere die Reiseportale „Flug24.de“, „Billigfluege.de“, „Flug24.de“, „Ab-in-den-Urlaub.de“ und „Travel24.de“ werden teilweise durch massive TV-Werbekampagnen beworben.

Der ehemalige Nationalspieler Michael Ballack soll dabei für Vertrauen werben und gilt als seröser Anstrich der Abzockmasche. Auch Reiner Calmund wirbt freundlich auf „Fluege.de“.

Computerbild weist Unterlassungserklärung seitens Unister zurück

Die Prominenten indes wissen nichts von den Abzockmanieren der Firma Unister.

So soll nach den Recherchen der „Computerbild“, gegen die die Firma Unister zwischenzeitlich eine Unterlassungserklärung begehrt, die „Computerbild“ jedoch zurückweist, die Abzockmasche wie folgt funktionieren.

Unister: Abzockmaschen auf Reiseportalen

Unister zockt demnach mit frei erdachten angeblichen Preisreduzierungen sowie heimlich aufgeschlagenen Service-Pauschalen und Klick-Fallen sowie weiteren unlauteren Methoden die Kunden ab.

Auf den Reisportalen „Ab-in-den-Urlaub.de“, „Travel24.de“ oder auch auf „Reisen.de“ täuschen beispielsweise durchgestrichene angebliche Altpreise angebliche Gelegenheitsbuchungen vor.

Diese sind jedoch bloße Fantasiegebilde, der ursprüngliche Preis hat hingegen real nie existiert.

Auch mit angeblichen Umbuchungsservice-Kosten verwirrt Unister nach der „Computerbild-Recherche“ die Kunden.

Um Kosten zu verhindern, muss der Kunde ein Häkchen setzen, diese Methode ist seit letztem Jahr sogar offiziell verboten, Unister wendet sie aber demnach immer noch an.

Auch weitere seltsam anmutende Kostenfallen lassen die Firma Unister in den Augen von „Computerbild“ dabei nicht gerade hinsichtlich ihrer Geschäftsausrichtung als sauberes Geschäftsgebaren erscheinen.

Abzocke auch mit Partnerschaftsportalen

Auch bei den Partnerschaftsportalen sollen Kunden zu Abo-Verträgen gedrängt werden, so der Vorwurf von „Computerbild“.

Die Recherchen der „Computerbild“ zogen sich über einen längeren Zeitraum hin und sind insofern von außen betrachtet als genau zu bewerten, weil „Computerbild“ um die Gefahr von juristischen Auseinandersetzungen und die Gefahr von gerichtlichen Verfahren wusste.

Computerbild hält an Vorwürfen gegen Unister fest

Umso bemerkenswerter ist es, dass „Computerbild“ auch nach versuchter Erwirkung von Rechtsschutzmaßnahmen seitens Unister an den Vorwürfen festhält.

Oberlandesgericht Dresden untersagt Führung von vermeintlichem „Verbraucherschutz-Siegel“

Unister selbst weist die Vorwürfe zurück. „Computerbild“ hält indes an den Vorwürfen fest und weicht diesbezüglich nicht von den in „Computerbild 15/2012“ erhobenen Vorwürfen ab.

Zwischenzeitlich hat auch das Oberlandesgericht Dresden gegen die Verwendung des „Verbraucherschutz.de- empfohlen-2012 Siegels“ auf „Fluege.de“ geurteilt.

Das „Verbraucherschutz-Siegel“ offeriert den Eindruck einer offiziellen Empfehlung der Verbraucherzentralen.

In Wahrheit steht hinter dem Siegel jedoch ein eingetragener Verein, der Selbstauskünfte der Unternehmen und Kundenbewertungen als Maßstab seiner Bewertungskriterien betrachtet.

Google rankt Webseiten von Unister weiterhin ganz oben

Der Bundesverband der Verbraucherzentralen geht indes nun auch gegen den Herausgeber des Siegels juristisch vor.

Leider geht Google mit juristisch in Ungnade gefallenen Unternehmen nicht so um, wie es die Verbraucherzentralen gerne hätten.

So sind auch nach den bekanntgewordenen Vorwürfen die Unister-Webseiten im Google-Index immer noch ganz vorne mit dabei.

Geld und Moral sind eben auch bei Google nicht unbedingt zusammenhängend. Derweil bleibt abzuwarten, welche Praktiken des Unister-Firmenetzwerkes noch zutage treten werden.

Fest steht jedenfalls, sollten sich die Vorwürfe von „Computerbild“ bestätigen, dass Unister ebenso offline gehört wie alle seine Webseiten, auch wenn es viele Arbeitsplätze kosten mag.

Unister spielt auf Arbeitsplätze an

Unister gibt genau diese Arbeitsplätze als Teil der Verteidigungsstrategie an. Unister schreibt auf der Webseite „Verbraucherschutz.de“ wörtlich: “Unister hat mittlerweile rund 90 Auszubildende: Informatiker, Grafiker, im Marketing oder Tourismuskaufmänner/Kauffrauen.

Unister arbeitet sehr eng mit Universitäten zusammen, zudem mit Jobmessen, der Bundesagentur für Arbeit. Das Durchschnittsalter der Arbeitnehmer ist jung bei Unister.

Die Personalabteilung spricht von rund 28 Jahren. Von den rund 1.500 Mitarbeitern arbeiten rund 1.250 fest angestellt – die überwiegende mit unbefristeten Verträgen. Der Rest sind studentische Aushilfskräfte oder freie Mitarbeiter.

Dabei lägen die Gehälter bei Unister im Leipziger Mittel – allerdings mit einigen für die Mitarbeiter schönen Zutaten: So werden Überstunden häufig mit einem Plus von 25 Prozent vergütet.

Dazu gibt es 28 Tage Urlaub. Andere Internetunternehmen bieten nur noch 24 Tage Urlaub – und Überstunden werden nicht bezahlt. Zudem spendiert Unister im Jahr rund 144.000 Liter kostenloses Mineralwasser für die 1.500 Mitarbeiter und rund 20.000 Liter Kaffee“.

 Will Unister Leipziger Politik unter Druck setzen?

Ungeachtet von soviel „Spendabilität“, dürfte Unister hier auf die Leipziger Arbeitslosenstatistik schielen und somit die Leipziger Kommunalpolitik unter Druck zu setzen versuchen.

Unterdessen wurde mittlerweile bekannt, dass Unister die weitere Publikation und Verbreitung der aktuellen ComputerBild untersagen lassen will.

Hierfür hatte am Donnerstag das Landgericht Leipzig unter dem Aktenzeichen: 08 0 2057/12 in einem Gerichtsbeschluss bereits eine einstweilige Verfügung ausgesprochen.

Jedoch sei hier der Verkauf von bereits an Shops und Kioske ausgelieferten Exemplaren nicht eindeutig aufgeführt, womit Computerbild dies nicht als ein definitives Verkaufsverbot akzeptiert.

Des Weiteren hält die Computerbild ihre Unister-Vorwürfe aufrecht, und liess in einer Stellungnahme verlauten, „in keinem Punkt von ihrer Darstellung“ abweichen zu wollen.

Es wird wohl Zeit, dass die Soko Leipzig nicht nur im TV ermittelt. Dennoch gilt auch für Unister die Unschuldsvermutung.

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Bsp. Grafik zum Artikel: Computerbild / Unister (c) amd